Открытый семинар PMI "Применение теории ограничений для проектов разработки программных продуктов в ИТ департаменте"

Очередной открытый семинар на тему: «Применение теории ограничений для проектов разработки программных продуктов в ИТ департаменте» состоится во ВТОРНИК 25.06.2013 в 19.00

Докладчик: Андрей Степенко, ТОС consultant, эксперт и руководитель проектов по внедрению разработки программных продуктов. Докладчик расскажет опыт реализации проекта внедрения методологий теории ограничений (ТО) в ИТ департаменте большой продуктовой компании - Что было выделено в качестве стратегии, что поменялось по ходу проекта и что получилось в конце.

Описание кейса: Проект был осуществлен в компании, численностью 800 программистов (14-15 команд) в R&D и собственно в отделе ИТ порядка 40-50 (5-7 команд) программистов и 70 администраторов. 

Основные характеристики проекта:

1. Информационная система делалась с минимальными затратами - ексель для обобщения данных которые уже были в существующих системах. 

2. Команды программистов не трогались вообще. С точки зрения проектов было совешенно не важно: agile или waterfall.

3. Основной фокус внимания были задачи передачи разработки в эксплуатацию. Несмотря на кроссфункциональность людей и большой разброс времени выполнения применялась классическая модель производственного менеджмента с элементами теории ограничений. Никаких ITIL или сервис-менеджментов не понадобилось. ИТ департамент обслуживает 120 сервисов.

4. Был опровергнут основной тезис сервис-менеджмента, что мы должны удовлетворить всех внутренних заказчиков. Только после выстраивания приоритетов в очереди, и отказа от некоторых "пустых" или неважных заданий, удалось навести порядок. 

5. С ключевыми пользователями системы в начале проекта было заключено джентельменское соглашение, что вся "дополнительная эффективность" подвластных им ресурсов, которую они достигнут, будет оплачена и оценена руководством.

Результатом проекта была внедренная в головы руководства ИТ правильная модель пропускной способности их ресурсов. Это послужило базисом для ведения диалога между ИТ и другими подразделениями. Дальнейшее совершенствование системы осуществляется через введение метрик по качеству ТЗ и архитектуры поступающей на вход ИТ. (Практически полный аналог отдела входного контроля для промышленных предприятий). Доклад будет интересен, тем кто пытается навести порядок среди работников умственного труда и как-то обеспечивать сроки и бюджеты для больших проектов (с трудозатратами от 50 человеколет). Место проведения: ул. Большая полянка 44/2, Бизнес-центр "Полянка". 

Внимание! Для личного участия предварительная регистрация обязательна! ЗарегистрироватьсяДля участия в вебинаре необходимо пройти по этой ссылкеУчастники могут зачесть 1 PDU за этот семинар. Идентификатор мероприятия: C180-OSMC73

Похожие материалы

Publication - 07.02.2018
Publication - 07.02.2018
Publication - 07.02.2018